順豐同城助力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)升級

    本報訊 （記者李雯珊）近年來，隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)廣泛推行。據(jù)國家醫(yī)保局消息，全國19個省份已推出覆蓋全省定點藥店的比價小程序，用戶可通過手機一鍵查詢藥品價格、實時比對并獲取位置導航，該小程序預計年底前將覆蓋全國各地全部定點藥店。這一系列互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的推出不僅為市民看病購藥提供便利，也為藥店、醫(yī)院的運營提效，其中即時配送成為連接消費者的末端服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

    12月4日，順豐同城對外表示，順豐同城在業(yè)內(nèi)率先推出了一體化醫(yī)藥配送綜合物流解決方案，因不受任何商流平臺束縛，能夠為醫(yī)藥新零售、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等全場景全渠道提供定制化物流配送，持續(xù)推動服務(wù)升級，也有望在藥店比價、醫(yī)保購藥等線上化趨勢下，為居民透明化購藥、醫(yī)藥零售經(jīng)營進一步精細化助力。

    實際上，藥店線上化已經(jīng)成為趨勢。此前，除北京、上海、廣州、深圳這些一線城市外，云南、青海、四川等省份也陸續(xù)加入“外賣購藥醫(yī)保支付”的行列。面對這一新機遇，實體藥店積極進行外賣平臺、藥店自有平臺、醫(yī)藥電商平臺等全渠道布局，以便民實惠的服務(wù)廣泛觸達消費者。而在多渠道運營管理上，則通過順豐同城等第三方即配平臺一站直連多端系統(tǒng)，以“倉配”“店配”等多種配送模式，實現(xiàn)外送訂單的統(tǒng)一管理和最優(yōu)規(guī)劃，提高運營效率和物流品質(zhì)。

    此番推出的醫(yī)保藥店比價小程序，讓居民在醫(yī)保外賣購藥的基礎(chǔ)上能夠獲取更為透明的價格。該小程序不僅聚合了藥店地理位置、藥品價格及庫存等信息，未來更有望支持直接使用醫(yī)保賬戶購買下單，同時接入順豐同城等第三方運力系統(tǒng)，從而完善從比價到購藥再到配送到家的服務(wù)閉環(huán)，同時也將為藥店零售拓寬更多線上渠道，實現(xiàn)居民、藥店多方受益。

    行業(yè)專家指出，醫(yī)療服務(wù)線上、線下融合發(fā)展是大勢所趨，未來居民看病購藥仍存在更多發(fā)展空間，提供多元渠道選擇，提升服務(wù)便捷性、定制化是未來線上醫(yī)療的升級點。順豐同城憑借其在即時配送領(lǐng)域的精細化服務(wù)優(yōu)勢和持續(xù)創(chuàng)新能力，有望與更多醫(yī)藥企業(yè)、藥店及醫(yī)療機構(gòu)建立緊密合作關(guān)系，共同推動醫(yī)藥行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

（編輯 李波）