Soul App生態(tài)安全報(bào)告：多維度治理 打造友善社交空間

    本報(bào)訊 （記者袁傳璽）近日，Soul App生態(tài)安全中心正式發(fā)布《2024年第四季度生態(tài)安全報(bào)告》。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的社交平臺(tái)，Soul App一直以來積極響應(yīng)國(guó)家網(wǎng)信辦的“清朗”行動(dòng)號(hào)召，致力于營(yíng)造一個(gè)真實(shí)、友善、溫暖的社交環(huán)境。此次發(fā)布的報(bào)告詳細(xì)展示了平臺(tái)在過去一個(gè)季度中，在反詐防線筑牢、社交禮儀重塑、網(wǎng)絡(luò)暴力治理等多方面的扎實(shí)舉措與顯著成果，彰顯了Soul App在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)安全方面的決心與擔(dān)當(dāng)。

    網(wǎng)絡(luò)詐騙一直是威脅用戶財(cái)產(chǎn)安全與網(wǎng)絡(luò)安全的重要隱患。在技術(shù)層面，Soul App持續(xù)發(fā)力，增加反詐風(fēng)控策略，迭代網(wǎng)絡(luò)詐騙文本識(shí)別模型和假人設(shè)識(shí)別能力。通過構(gòu)建高度智能化的技術(shù)模型，平臺(tái)能夠精準(zhǔn)識(shí)別各類詐騙行為，并結(jié)合巧妙設(shè)計(jì)的提示策略，及時(shí)向用戶發(fā)出預(yù)警。同時(shí)，Soul App積極與警方合作，為打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪提供有力支持。

    經(jīng)過長(zhǎng)期治理，Soul App在反詐方面取得了顯著成果。報(bào)告顯示，平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報(bào)量級(jí)降低了20%，假圖識(shí)別量級(jí)提升了150%，準(zhǔn)確率達(dá)到90%。這些數(shù)據(jù)背后，是Soul App對(duì)用戶安全的高度重視和不懈努力，也是平臺(tái)技術(shù)實(shí)力與治理能力的有力體現(xiàn)。

    社區(qū)共建共治也是Soul App重塑社交禮儀的重要一環(huán)。平臺(tái)設(shè)立了站內(nèi)內(nèi)容推薦官和風(fēng)紀(jì)委等角色，目前分別有4.3萬名和1.8萬名用戶在任。這些用戶積極參與社區(qū)治理，通過投票等方式參與社區(qū)共建，日均投票案件超過3.2萬起。這種用戶參與的治理模式，不僅增強(qiáng)了用戶的社區(qū)歸屬感，也提升了平臺(tái)治理的效率和公正性。

    通過這些全方位的治理措施，Soul App成功營(yíng)造了一個(gè)文明、友善的社交環(huán)境，讓用戶在平臺(tái)上能夠更加輕松、愉快地交流互動(dòng)。

    為了進(jìn)一步提升用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和社交禮儀素養(yǎng)，Soul App在2024年第四季度加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)治理與社交禮儀規(guī)范的宣導(dǎo)工作。平臺(tái)官方“風(fēng)紀(jì)球長(zhǎng)”發(fā)布了58篇帖子，內(nèi)容包括對(duì)傳播低俗內(nèi)容與不實(shí)信息、惡意引戰(zhàn)等違規(guī)賬號(hào)的處罰公示，以及對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)及社交禮儀規(guī)范的宣導(dǎo)、辟謠等。這些帖子總計(jì)觸達(dá)231萬用戶，有效提升了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和社交禮儀的認(rèn)知。

    Soul App在2024年第四季度的生態(tài)安全工作取得了顯著成效，但這僅僅是平臺(tái)守護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的一個(gè)階段性成果。未來，Soul App將繼續(xù)秉持對(duì)用戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，持續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)治理，不斷提升技術(shù)實(shí)力，優(yōu)化治理策略，深化警企合作，進(jìn)一步完善社交禮儀體系，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理，強(qiáng)化安全生態(tài)宣傳。

（編輯 郭之宸）