本報(bào)記者 李春蓮
“中國經(jīng)濟(jì)率先走出疫情陰霾,快消品快速回暖。新格局下的乳業(yè)市場,部分品類逐步恢復(fù)至疫前態(tài)勢。”10月22日,凱度消費(fèi)者指數(shù)北方區(qū)總經(jīng)理趙暉在《證券日報(bào)》社主辦的第四屆中國乳業(yè)資本論壇上表示,乳制品滲透率和銷售額更是雙雙領(lǐng)跑快消品整體市場。
對于新格局下的乳業(yè)市場,趙暉認(rèn)為主要有八大趨勢:
第一是健康觀全面升級,天然有機(jī)以及添加了功能性的產(chǎn)品,日益受到消費(fèi)者的青睞。年輕人群注重體形體重,代餐、0糖0脂0卡產(chǎn)品也受到青睞。中老年人關(guān)注的健康主要是免疫力、睡眠、肥胖和心血管,如果要開發(fā)老年人的品牌和產(chǎn)品,需要往這個(gè)方向走。
第二是可持續(xù)發(fā)展更受關(guān)注,我國對于綠色和環(huán)保的認(rèn)知度與全球一模一樣,但真正采取行動(dòng)的不多,希望企業(yè)不僅僅是環(huán)??紤]派,也能夠真正做到實(shí)處。
第三是新鮮驅(qū)動(dòng)發(fā)展,新口味層出不窮,低溫“鮮”奶發(fā)力增長?,F(xiàn)在鮮奶市場增長最快,去年大于15天的長保牛奶滲透率達(dá)到22%,鮮奶的增長基本全部靠常保奶滲透率來帶動(dòng),跟新鮮有關(guān)的概念值得關(guān)注。
第四是跨界包裝,時(shí)尚IP跨界引流,包裝創(chuàng)意花樣翻新,均體現(xiàn)出乳品市場的勃勃生機(jī)。比如跟中國傳統(tǒng)佳節(jié)相關(guān)的包裝,不管是紅色還是月餅主題,都是非常切合實(shí)際的爆發(fā)點(diǎn)和時(shí)間段,并產(chǎn)生了新合作的IP,IP的好處是顯而易見的。乳企通過各種渠道與不同層級消費(fèi)人群建立溝通,樹立品牌形象,這也直接在銷售數(shù)據(jù)層面得到了體現(xiàn)。
第五是牛奶的科技化,中國在快消品上的創(chuàng)新是走在全球最前列的,沒有一個(gè)國家的快消品變化如此之快,我國每一分鐘就出現(xiàn)一個(gè)新SKU,這些都離不開高科技。不管是膜過濾技術(shù)、72°巴氏殺菌技術(shù),還是數(shù)字化技術(shù)+數(shù)據(jù)化管理,這些都是全球領(lǐng)先的。乳品企業(yè)整合全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù),建設(shè)涵蓋研、產(chǎn)、供、銷、服全鏈路的大數(shù)據(jù)體系;同時(shí),依托數(shù)據(jù),在奶源、技術(shù)、工藝、冷鏈和服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈管理上保障乳品的卓越品質(zhì)。
第六是新消費(fèi)背景下,國貨備受推崇。新消費(fèi)大背景下,乳品企業(yè)依然走在國潮趨勢的最前沿。不難發(fā)現(xiàn)的是,疫情后身邊的人更愛國了,對國產(chǎn)品牌的認(rèn)知是發(fā)自內(nèi)心的,如果企業(yè)的目標(biāo)受眾特別國產(chǎn)化,一定要抓住90后的消費(fèi)者。
第七是渠道近場化,數(shù)字化。“電商+近場零售”是快消品市場未來增長的重要引擎,疫情加速了國人消費(fèi)的數(shù)字化,已有超六成的中國城市家庭通過O2O購買快消品。相比電商渠道,液態(tài)乳品、酒類等產(chǎn)品類更適合布局O2O渠道,液態(tài)乳品在電商渠道仍有較大提升空間。
第八是液奶市場快速發(fā)展大趨勢下,催生消費(fèi)分級市場中各檔產(chǎn)品的共同繁榮。
因此,趙暉認(rèn)為,乳企要不斷審視消費(fèi)者的價(jià)值觀和健康觀的變化,提升品牌可持續(xù)發(fā)展力,并針對愈發(fā)細(xì)分的乳品市場,為消費(fèi)者提供極致性價(jià)比的產(chǎn)品,以及充滿新鮮感的市場營銷體驗(yàn),消費(fèi)者在哪里,“場”就在哪里,全面布局全渠道矩陣,完成觸達(dá)、轉(zhuǎn)化、復(fù)購。
(編輯 喬川川)
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