AI數(shù)字人年服務(wù)人次超3500萬 京東健康不斷夯實“AI健康第一入口”能力

    本報訊 （記者袁傳璽）近期，京東健康股份有限公司（以下簡稱“京東健康”）上線了國內(nèi)首批醫(yī)生專家的AI數(shù)字分身，這是京東健康在醫(yī)療AI領(lǐng)域邁出的重要一步。實際上，除了利用AI大模型技術(shù)，不斷為用戶提供更好的網(wǎng)上看病體驗外，作為國內(nèi)AI健康第一入口，京東健康還依托“京醫(yī)千詢”醫(yī)療大模型，打造了一系列AI健康專業(yè)服務(wù)數(shù)字人，如AI藥師、AI營養(yǎng)師、AI心理咨詢師等，在業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了AI健康應(yīng)用的規(guī)?；涞?。

    據(jù)悉，截至目前，京東健康旗下AI健康數(shù)字人的人工替代率最高已超90%，服務(wù)滿意度達(dá)91%，過去一年服務(wù)用戶人次超過3500萬，能覆蓋包括健康咨詢、健康導(dǎo)購、健康科普、健康管理等在內(nèi)的線上健康消費(fèi)全場景，讓用戶能7*24小時享受AI所帶來的極致體驗和專業(yè)保障。

（編輯 李波）