持續(xù)提升支付便利性 支付寶“外卡內綁”擴容至七大國際銀行卡

    本報記者 李冰

    日前，支付寶與美國運通宣布新合作，支持全球符合條件的美國運通卡用戶，來中國境內用支付寶綁卡消費，至此，支付寶便利入境游客的“外卡內綁”服務，已支持七大主流的國際銀行卡。

    當前，在持續(xù)優(yōu)化支付便利性方面，多地因地制宜出臺工作實施方案，對優(yōu)化支付服務工作做出制度安排，同時各支付服務主體也在積極響應，推動各項優(yōu)化措施落到實處，成效顯著。

    美國運通卡用戶可在支付寶內綁卡消費

    綜合來看，目前支付寶便利入境游客的“外卡內綁”服務支持的主流國際銀行包括Visa、Mastercard、美國運通等七大主流的國際銀行卡，基本實現(xiàn)了對全球主流銀行卡品牌的全覆蓋，有助于更多國際旅行者來華便捷消費，亦可為更多本地商家尤其是中小商戶創(chuàng)造更多跨境商機。

    美國運通全球合作伙伴網絡服務業(yè)務總裁巴迪博士（Dr.Mohammed Badi）表示：“此次合作有助于進一步實現(xiàn)我們?yōu)闀T提供卓越體驗的承諾。透過此次深化合作，美國運通卡會員將能與數(shù)量龐大的中國商戶選擇更多不同的支付方式。”

    螞蟻集團總裁韓歆毅認為：“旅行是全球互聯(lián)互通和共同繁榮的重要紐帶。我們很高興能與美國運通這樣領先的行業(yè)創(chuàng)新者擴大合作，生態(tài)共贏。通過不斷突破創(chuàng)新，幫助全球小企業(yè)實現(xiàn)跨境增長；通過安全便捷的旅行體驗，讓全球用戶加深文化理解和相互信任。”

    中國銀行研究院研究員杜陽對《證券日報》記者表示：“當前機構端在政策推動下，結合市場需求不斷創(chuàng)新和完善支付服務，呈現(xiàn)以下幾個發(fā)展趨勢：一是銀行業(yè)金融機構和支付平臺在不斷優(yōu)化跨境支付服務方面取得了積極進展。二是部分支付機構加強對外國人支付習慣的研究，推出多元化支付渠道，并加強與全球主流支付平臺合作。三是隨著支付數(shù)字化程度的提升，越來越多的金融機構和商戶支持外籍人士通過移動支付、二維碼支付、電子錢包等方式完成消費。四是支付平臺和金融機構通過合作和推廣活動，幫助外籍來華人員更好地理解和使用本地支付工具。”

    持續(xù)優(yōu)化支付服務

    2024年3月份，國務院辦公廳印發(fā)的《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》提出，各地區(qū)、各有關單位要切實提高政治站位，建立健全工作機制，細化工作任務，提供更加優(yōu)質、高效、便捷的支付服務，有效滿足老年人、外籍來華人員等群體支付服務需求。

    隨后，多地因地制宜出臺工作實施方案，多地商業(yè)銀行、清算機構、支付機構等支付服務主體積極行動，為更好滿足老年人、外籍來華人員等群體多樣化的支付服務需求，持續(xù)優(yōu)化提升支付服務水平，推動支付為民。

    在中國人民銀行、國家外匯管理局等部門支持下，螞蟻集團與銀聯(lián)、網聯(lián)、境內合作銀行、境外錢包伙伴以及國際卡組織等密切合作，積極探索和推進入境移動支付服務創(chuàng)新，通過“外卡內綁”和“外包內用”這兩套跨境移動支付解決方案。經梳理，目前支付寶“外卡內綁”綁定和使用成功率，已跟國內支付成功率基本一致，極大地解決了外國人認證綁卡過程中的易用性。“外包內用”方面，目前可直接使用的境外數(shù)字支付工具增至13個，覆蓋10個國家和地區(qū)的用戶。數(shù)據(jù)顯示，2024年全年，使用過螞蟻集團上述兩套入境服務的國際消費者有近700萬人，帶動入境交易消費額和交易筆數(shù)，同比增長均超過3倍。

    微信支付正進一步支持境外錢包來華支付開放服務。其最新合作上線了8家境外機構錢包，包括泰國Bangkok Bank Mobile Banking、K PLUS、韓國NAVER Pay等。持有合作機構境外錢包的用戶入境后，可直接使用境外錢包App掃微信支付收款碼完成支付（即“外包內用”）。據(jù)介紹，下一步，微信支付還將持續(xù)拓展開放范圍至包括韓國、新加坡、馬來西亞等多個國家和地區(qū)的10余款境外機構錢包的“外包內用”合作。

    對于機構端未來發(fā)力方向，杜陽建議，一是提供多語言版本的界面和客戶服務，幫助外籍人士快速理解如何使用支付工具。二是提升支付安全技術，如引入更高效的反欺詐措施等。三是除了提升支付效率，還要考慮到不同群體的特殊需求。四是支付工具和平臺的互聯(lián)互通是“包容”的關鍵，需要推動國內外支付平臺之間的合作。

（編輯 孫倩）