發(fā)力財(cái)富管理業(yè)務(wù) 江蘇銀行發(fā)布“蘇銀養(yǎng)老金融”品牌

    本報(bào)記者 熊悅

    9月19日，江蘇銀行第四屆“919財(cái)富節(jié)”在蘇州舉行，作為江蘇銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)實(shí)踐和創(chuàng)新的集中展示窗口，此次“919財(cái)富節(jié)”發(fā)布“蘇銀養(yǎng)老金融”品牌，向外界展示該行在養(yǎng)老金融服務(wù)方面的升級(jí)實(shí)踐。

    “財(cái)富管理業(yè)務(wù)作為金融服務(wù)的重要組成部分，一頭連接著居民財(cái)富保值增值的需求，一頭連接著實(shí)體經(jīng)濟(jì)投融資的需求，是金融機(jī)構(gòu)需要大力發(fā)展的必選項(xiàng)。”江蘇銀行黨委副書(shū)記、行長(zhǎng)袁軍在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)如此表示。

    江蘇銀行作為江蘇省內(nèi)最大法人銀行，憑借“全客群、全渠道、全產(chǎn)品”的財(cái)富管理服務(wù)模式，打造自身在財(cái)富管理方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。該行2024年半年度報(bào)告顯示，報(bào)告期末，該行零售存款余額為8029億元，較上年末增長(zhǎng)13.38%。零售AUM（資產(chǎn)管理規(guī)模）達(dá)1.39萬(wàn)億元，較上年末增長(zhǎng)11.70%。截至2024年6月30日，蘇銀理財(cái)存續(xù)理財(cái)規(guī)模超過(guò)6000億元。

    江蘇銀行開(kāi)展客群分層分類(lèi)經(jīng)營(yíng)。通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)描繪客戶(hù)畫(huà)像，搭建標(biāo)簽化管理體系，開(kāi)展分層經(jīng)營(yíng)。根據(jù)客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，匹配專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍，為客戶(hù)定制個(gè)性化的財(cái)富管理解決方案。

    如針對(duì)代發(fā)客群，該行為代發(fā)工資客群定制專(zhuān)屬產(chǎn)品服務(wù)包，包括專(zhuān)屬理財(cái)、信貸、權(quán)益三類(lèi)產(chǎn)品。為加強(qiáng)與代發(fā)客群的深度鏈接，該行借助企業(yè)微信群，設(shè)定專(zhuān)人進(jìn)行代發(fā)客群聯(lián)絡(luò)及服務(wù)，搭建線(xiàn)上交流平臺(tái)，為代發(fā)客群解答業(yè)務(wù)問(wèn)題，將代發(fā)服務(wù)做細(xì)做深。

    面對(duì)金融產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越同質(zhì)化，江蘇銀行持續(xù)豐富優(yōu)化產(chǎn)品貨架，實(shí)現(xiàn)多樣化的產(chǎn)品選擇、個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)。據(jù)了解，江蘇銀行布局存款、理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、信托、券商資管等各類(lèi)型產(chǎn)品。該行聚焦全產(chǎn)品發(fā)展，不斷加強(qiáng)與頭部管理人合作，持續(xù)升級(jí)“研”“選”“配”專(zhuān)業(yè)能力。

    為了有效引客獲客，江蘇銀行構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的全渠道營(yíng)銷(xiāo)體系。手機(jī)銀行場(chǎng)景化建設(shè)是當(dāng)前各家銀行關(guān)注的熱點(diǎn)，該行針對(duì)客戶(hù)出行、旅游、就醫(yī)等需求，搭建八大場(chǎng)景線(xiàn)上“獲客拓客”新體系。如該行結(jié)合“文旅＋金融”場(chǎng)景，上線(xiàn)全省熱門(mén)景區(qū)特價(jià)主題活動(dòng)，聯(lián)合省文旅廳共同推廣“水韻江蘇”數(shù)字旅游年卡，自上線(xiàn)以來(lái)“水韻江蘇”數(shù)字卡購(gòu)買(mǎi)人數(shù)超兩萬(wàn)人。

    值得一提的是，此次“919財(cái)富節(jié)”江蘇銀行全面升級(jí)養(yǎng)老金融服務(wù)，并發(fā)布了“蘇銀養(yǎng)老金融品牌”。該行聚焦養(yǎng)老金融、養(yǎng)老服務(wù)金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融和養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)建設(shè)，從搭建養(yǎng)老金融專(zhuān)屬產(chǎn)品體系、拓展商業(yè)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)適老化改造、迭代適老手機(jī)銀行APP等多個(gè)方面，為老年人群體提供全鏈條金融服務(wù)。

    如針對(duì)老年客戶(hù)穩(wěn)健、保值理財(cái)需求，江蘇銀行自2021年10月份推出老年專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品“融達(dá)6M-E款”，截至今年6月末，產(chǎn)品累計(jì)銷(xiāo)售超2600億元，持有客戶(hù)超11萬(wàn)戶(hù)。商業(yè)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)方面，江蘇銀行與太平養(yǎng)老、國(guó)民養(yǎng)老合作，成為首家代銷(xiāo)商業(yè)養(yǎng)老金保險(xiǎn)的城商行。據(jù)悉，該行上半年累計(jì)銷(xiāo)售商業(yè)養(yǎng)老金保險(xiǎn)產(chǎn)品超18億元。

    此外，該行持續(xù)迭代適老手機(jī)銀行APP，上線(xiàn)“關(guān)愛(ài)版APP”，放大操作界面文字展示，提供語(yǔ)音播報(bào)功能，推出“一鍵幫”按鈕，上線(xiàn)包括電子醫(yī)保憑證、電子社?？ā⒃诰€(xiàn)掛號(hào)等功能，手機(jī)銀行首頁(yè)增加反詐專(zhuān)區(qū)等，便利老年人用戶(hù)。

（編輯 王雪兒）