本報(bào)記者 龔夢澤
2024年走到尾聲,杭州極與越汽車科技有限公司(以下簡稱“極越汽車”)則年關(guān)難過。
從2024年12月10日爆出“原地解散”,到12日極越汽車CEO夏一平被圍堵,再到16日公司位于重慶最大的汽博中心門店被封。短短幾天時(shí)間里,背靠北京百度網(wǎng)訊 科技有限公司(以下簡稱“百度”)與浙江吉利控股集團(tuán)(以下簡稱“吉利”)的極越汽車,陷入艱難時(shí)刻,極越車主甚至還沒反應(yīng)過來,愛車就變成了“爛尾車”。
事實(shí)上,極越汽車的“停擺”并非個(gè)例。進(jìn)入2024年以來,從威馬汽車科技集團(tuán)有限公司、華人運(yùn)通投資有限公司旗下高合汽車,再到合眾新能源汽車股份有限公司旗下哪吒汽車,部分造車新勢力由于銷量不佳,出現(xiàn)資金鏈斷裂問題,直至面臨品牌難以為繼。伴隨滲透率的提升,新能源汽車市場已從“價(jià)格戰(zhàn)”演變成“淘汰賽”,行業(yè)洗牌持續(xù)加劇。
銷量表現(xiàn)不佳
數(shù)據(jù)顯示,截至2024年11月份,極越汽車年內(nèi)累計(jì)銷量約為1.3萬輛。這個(gè)數(shù)據(jù)尚不敵同為吉利陣營下新勢力品牌11月份單月的銷量(27011輛)。而在11月份,極越的銷量僅為2485臺。
“8月份極越汽車召開了一次董事會會議,當(dāng)天還安排了新車試駕等環(huán)節(jié),但最終草草結(jié)束,各方不歡而散。”有極越汽車方面負(fù)責(zé)人對《證券日報(bào)》記者表示,公司內(nèi)部部分高管和夏一平的意見不合,認(rèn)為極越汽車目前經(jīng)營不善,主要原因在于產(chǎn)品定義有問題,需要推倒重來。夏一平則向股東方面提出,CFO(首席財(cái)務(wù)官)不配合工作,要求作出相應(yīng)調(diào)整,雙方之間的矛盾就此公開化。
產(chǎn)品方面,上述極越汽車相關(guān)人士告訴記者,后期推出產(chǎn)品后,搜集了用戶反饋,把相對比較容易改、能夠改的地方進(jìn)行了改善。“比如800V平臺、交流充電口以及內(nèi)飾方面的優(yōu)化等。但成本較高的部分只能妥協(xié)和延期了。”據(jù)介紹,極越汽車最初以高階智駕為賣點(diǎn),研發(fā)以百度為主,極越負(fù)責(zé)工程化落地部分。但由于人才流失,業(yè)務(wù)持續(xù)收縮,競爭力持續(xù)下降,效果愈發(fā)不及預(yù)期。
市場競爭加劇
中國乘用車市場信息聯(lián)席會(以下簡稱“乘聯(lián)會”)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2024年前10個(gè)月,我國汽車行業(yè)收入83320億元,同比增長2%;實(shí)現(xiàn)利潤3758億元,同比下降3.2%,行業(yè)利潤率為4.5%。
《證券日報(bào)》記者注意到,其中,10月份,汽車行業(yè)利潤率僅為4.1%。聚集到單車?yán)麧檾?shù)據(jù),已從2022年的2萬元/車,下降到2023年的1.7萬元/車。截至2024年前10個(gè)月,這一數(shù)值已降至1.5萬元。
“這一數(shù)值的下降,反而說明過去的利潤率高得有些不合理,以前主機(jī)廠在市場上的話語權(quán)太高了,如今市場正在慢慢調(diào)整到一個(gè)平衡的狀態(tài)。”乘聯(lián)會秘書長崔東樹認(rèn)為,今年車市的競爭非常激烈,但明年汽車出口等業(yè)務(wù)可能會產(chǎn)生非常多變量。國內(nèi)汽車廠商必須打起精神,繼續(xù)面對接下來的市場變化,打一場持久戰(zhàn)。
日前,上海蔚來汽車有限公司(以下簡稱“蔚來汽車”)CEO李斌再度強(qiáng)調(diào)了行業(yè)競爭的激烈和殘酷。他表示,新進(jìn)入者需要迅速站穩(wěn)腳跟,傳統(tǒng)車企也要保住市場份額。這個(gè)階段會影響所有車企的利潤。“未來兩三年,是汽車行業(yè)競爭資格賽的最后階段,能不能留在牌桌上參與決賽,就要見分曉了。”
為了應(yīng)對利潤率下滑的問題,越來越多車企開始嘗試激進(jìn)的經(jīng)營策略。例如,快速換代車型拉新、承諾終身質(zhì)保、推出大幅度促銷等。但由此也帶來了諸多負(fù)面效果,如配置升級后,老車主容易產(chǎn)生不公平感;品牌快速倒閉,新車淪為“爛尾車”等。
車質(zhì)網(wǎng)、凱睿賽馳咨詢董事長、總裁唐衛(wèi)國對《證券日報(bào)》記者表示,車質(zhì)網(wǎng)2024年前10個(gè)月的數(shù)據(jù)顯示,車主權(quán)益受損相關(guān)投訴案例激增,總數(shù)近3萬宗,同期投訴占比超過20%,“這意味著每5條投訴中就有1條與消費(fèi)者認(rèn)為自身權(quán)益被侵害有關(guān),這種情況在過往從未出現(xiàn)過。”
“汽車品牌和產(chǎn)品的快速迭代造成新老車主權(quán)益不公平,是廠家不得已為之,也是消費(fèi)者難以接受的,處理不當(dāng)會進(jìn)一步影響品牌滿意度和忠誠度。”中國法學(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會副秘書長郝慶豐建議,廠家應(yīng)主動承擔(dān)社會責(zé)任,有效溝通,合理補(bǔ)償,讓用戶感受到尊重和關(guān)懷。
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