本報訊 記者 余連斌 通訊員 葉華萍 報道
今年以來,云南宣威市農(nóng)村信用合作聯(lián)社(以下簡稱“宣威市聯(lián)社”)充分認識到現(xiàn)金在保障公眾支付權(quán)利、優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境、提高金融服務普惠性等方面的不可替代作用。
宣威市聯(lián)社按照《云南省優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境建設工作方案》要求,將“零錢包”兌換作為優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境建設、改進適老化的重點工作,多措并舉開展“零錢包”兌換服務,為網(wǎng)點客戶、網(wǎng)格區(qū)內(nèi)商戶、社區(qū)居民送上便捷的金融服務。
據(jù)悉,宣威市聯(lián)社的“彩云零錢包”業(yè)務融入了農(nóng)信特色化元素,同時,該聯(lián)社制定“零錢包”兌換流程規(guī)范和管理制度,以業(yè)務化、制度化方式進行固化。根據(jù)客戶反饋意見,結(jié)合自身供應能力,適當對“零錢包”券別搭配組合進行優(yōu)化和調(diào)整,推出適合不同群體需求的多元化個性化版本。同時,該行通過網(wǎng)點LED顯示屏、展板、海報、廳堂擺放宣傳折頁、開設“零錢包”兌換綠色窗口等日常宣傳方式,持續(xù)不斷地進行“零錢包”兌換服務和現(xiàn)金知識播放。且每個網(wǎng)點每月在廳堂產(chǎn)品開展微沙龍時主動提供一次“零錢包”集中兌換服務。
宣威市聯(lián)社結(jié)合重要時點或重要節(jié)日,組織各營業(yè)網(wǎng)點開展業(yè)務營銷,在3月15日消費者權(quán)益保護日、5月15日公安機關(guān)打擊和防范經(jīng)濟犯罪宣傳日、6月高考送考日等特殊時點,聯(lián)合社區(qū)、學?;蚱渌嘘P(guān)部門,開展形式多樣的“零錢包”兌換宣傳活動。向出租車行業(yè)等重點行業(yè)開展定向投放標準化“零錢包”服務,對接網(wǎng)點周邊的個體戶、農(nóng)貿(mào)市場、村衛(wèi)生室等場景內(nèi)的經(jīng)營主體,提供點對點上門兌換服務,為社會經(jīng)營主體提供零鈔兌換、殘損幣回收等服務。
數(shù)據(jù)顯示,截至7月末,宣威市聯(lián)社投放(20元含以下)小面額人民幣1446萬元,排查經(jīng)營主體2608戶,張貼支持現(xiàn)金支付標識1337戶、兌換“彩云零錢包”3800余個、金額114.78萬元,其中投放至小微企業(yè)、個體工商戶2850個。
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