中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)日照市中心支公司高效完成秋糧賠付為農(nóng)戶秋種提供金融保障

    ■本報(bào)記者 李美麗

    今年以來，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省日照市中心支公司聞?dòng)嵍鴦?dòng)，高效完成秋糧理賠服務(wù)，積極護(hù)航糧食安全。據(jù)了解，目前，該公司已完成3.52萬畝受災(zāi)秋糧的賠款兌付工作，將784.11萬元理賠款通過銀行卡送達(dá)19377個(gè)受災(zāi)農(nóng)戶手中，比去年提前52天，為農(nóng)戶秋種提供了有力的資金支持。同時(shí)，該公司承保區(qū)域內(nèi)的12.75萬畝小麥現(xiàn)已全部種植完畢，且苗全苗壯，為明年夏糧豐收夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    今年“先旱后澇、收獲期陰雨連綿”的極端天氣，不僅給地處黃海之濱的日照市秋糧豐產(chǎn)豐收帶來很大挑戰(zhàn)，也給當(dāng)?shù)囟←湹姆N植造成直接影響。

    作為政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的主要承保公司，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)日照市中心支公司堅(jiān)持“應(yīng)賠盡賠、能賠快賠、合理預(yù)賠”，迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，通過開通綠色通道、簡(jiǎn)化理賠流程、開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)等措施全力推進(jìn)秋糧理賠工作提質(zhì)增效，為秋收秋種提供有力的資金支持和金融保障。

    日照市莒縣作為山東省產(chǎn)糧大縣，曾獲全國(guó)“產(chǎn)糧先進(jìn)縣”稱號(hào)。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)日照市莒縣支公司經(jīng)理劉愛華告訴記者，為切實(shí)維護(hù)廣大種植戶切身利益，該公司組建“黨員先鋒搶收隊(duì)”，抓住晴天的寶貴窗口期，幫助困難農(nóng)戶和種糧大戶搶收秋糧，在確保秋糧顆粒歸倉(cāng)的同時(shí)及時(shí)騰茬秋種；同時(shí)，協(xié)同聯(lián)動(dòng)，與市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、氣象局等部門建立信息共享機(jī)制，實(shí)時(shí)掌握災(zāi)情動(dòng)態(tài)，向參保農(nóng)戶推送預(yù)警信息和防災(zāi)指導(dǎo)，為加快秋收秋種進(jìn)度提供支持。

    “我們還根據(jù)玉米受損情況，組建9個(gè)理賠小分隊(duì)，深入田間地頭開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，提醒受災(zāi)農(nóng)戶及時(shí)報(bào)案，積極提供受災(zāi)情況照片、損失清單等理賠資料，協(xié)助查勘人員開展損失核定，確保了理賠精準(zhǔn)到位無異議。”劉愛華補(bǔ)充道。

    為了提高理賠工作效率，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)日照市中心支公司明確要求除必要的單證外，其余理賠資料待賠付完后再予以補(bǔ)齊，簡(jiǎn)化了工作環(huán)節(jié)和處理流程，同時(shí)強(qiáng)化科技賦能，積極構(gòu)建“衛(wèi)星遙感定位地塊+無人機(jī)航拍測(cè)畝+人工實(shí)地查勘”模式，配合承保理賠“雙精準(zhǔn)”認(rèn)證工作，有效提升理賠效率，并聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家到重點(diǎn)受災(zāi)區(qū)域參與查勘定損及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)生產(chǎn)自救，在確保賠付公平公正、應(yīng)賠盡賠的同時(shí)將災(zāi)害損失降到最小程度。

    “在日照市嵐山區(qū)高興鎮(zhèn)南范家村，種糧大戶陳軍種植的307畝玉米受陰雨天氣影響，出現(xiàn)倒伏、發(fā)霉等現(xiàn)象，我們6個(gè)工作日內(nèi)就賠款10萬多元，幫助他有效緩解了冬小麥種植購(gòu)買農(nóng)資和機(jī)耕機(jī)播費(fèi)用的壓力。”中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)日照市嵐山支公司經(jīng)理王玉玲表示，“我們積極響應(yīng)政府和監(jiān)管要求，始終以‘防災(zāi)減損、保障豐收’為核心，通過風(fēng)險(xiǎn)減量和理賠服務(wù)，真正構(gòu)建起糧食安全防線。”

    記者從中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)日照市中心支公司了解到，按照往年慣例，該公司秋糧整體賠款一般到11月中下旬才開始，今年為把賠款盡快兌付到受災(zāi)農(nóng)戶手中，特事特辦、急事急辦、難事專辦，在10月14日就全面啟動(dòng)賠付工作，趕在秋種前基本兌付完畢。

    中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)日照市中心支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人慕海龍告訴記者，為全面提升糧食生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)保障能力，該公司還圍繞玉米等秋季主糧作物創(chuàng)新構(gòu)建了覆蓋種苗階段、生長(zhǎng)階段、收獲階段的全生命周期保險(xiǎn)方案，結(jié)合多發(fā)氣象災(zāi)害類型提供針對(duì)性風(fēng)險(xiǎn)保障；適時(shí)開辦了玉米生長(zhǎng)期、收獲期綜合氣象指數(shù)保險(xiǎn)等商業(yè)性保險(xiǎn)，并與政策性保險(xiǎn)同步開展理賠工作，推動(dòng)政保與商保雙輪驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建起全方位、多層次的保障體系，為糧食安全注入新的動(dòng)能。

    中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)日照市中心支公司總經(jīng)理毛可偉表示，當(dāng)前，該公司已把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到冬小麥風(fēng)險(xiǎn)保障上來，通過采取完善保險(xiǎn)保障方案、開展宣傳承保、利用衛(wèi)星遙感進(jìn)行苗情和病蟲害監(jiān)測(cè)、聘請(qǐng)農(nóng)技專家指導(dǎo)田間管理等舉措，護(hù)航明年夏糧增產(chǎn)增收和糧食安全。

    （通訊員厲見田、崔廣勛對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）